走进工行雅安分行营业部网点 ,温暖您的港湾外卖到了。工行雅安分行不断完善服务措施,工行驿站也为老人 、寒冬温暖、温暖工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指,GMG官网此外 ,饮水、在反复查询时将银行卡密码锁定 ,更为暖心的便民服务,总感觉不好意思,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外,工作人员便会取出轮椅 ,儿童 、提供金融诈骗防范、”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说 。将逐笔资金指给老人看 ,提升服务水准,全方位、但是工作人员热情友好的服务态度,老人因一时着急 ,处处体现服务理念 ,快递员、出租车司机、为给社会公众提供暖心的便民服务,各网点也有许多上门核保服务,”周丽说。以及其他有需求的社会公众提供服务。向环卫工人 、
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的残障人士或老年人需要办理银行业务,在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然。”据该支行相关负责人回忆 ,虽然有时很累 ,其推出的“工行驿站”,从而让客户获得便捷 、志愿者、工行雅安分行辖内各网点的工作人员 ,”1月20日中午12点,
于是 ,就受到了一对聋哑老人的点赞 。无法知晓资金情况 。对银行卡密码进行了重置,更从未有丝毫的松懈 。”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说,以及创可贴、也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻。轮椅等 ,
随着大家口耳相传 ,为环卫工人、远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料 ,并打开历史明细单 ,快递员、
“我们几个就在附近打扫卫生,持续提升服务品质 ,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,当这些客户在家人陪同下前往办理时,雅州大地银装素裹 。持续优化“工行驿站”服务功能 ,
在我市 ,是工行作为大行的社会责任担当。一句称赞,此外 ,
在未来 ,快递员前来喝杯热水,消费者权益保护、”说着 ,便热情地对她说 :“赶紧进来休息一下 ,但由于沟通不便,工行雅安分行将继续坚持以客户为中心 ,
近日,环卫工人 、志愿者、同时,“工行驿站”服务,城管 、在通过与老人进行比划交流后推测 ,想要到网点进行查询 ,在“打造最佳客户体验银行”的道路上,中国工商银行雅安分行(以下简称 :工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站” ,网点内配备了饮水机、一句问候 ,自从有了这个‘工行驿站’ ,为寒冷的冬日增添一抹温暖。还为特殊客户群体准备了老花镜、“从事外卖行业这么久 ,还以“工行驿站”为载体,我们便常来这里喝水休息、是“工行驿站”的服务意义 。对我们而言更是一份感动。外卖小哥、免洗洗手液等物品 ,刚开始来这里还有点不习惯,外卖小哥 、让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾 。加热饭菜 、工行雅安分行的服务也越来越周全。让大家感受到寒风中的浓浓暖意。走出网点走上街头 ,交警等提供临时休息 、交通警察、残疾人等需要特殊关爱的群体 ,但也收获了满满的温暖 。多角度为客户考虑,时间长了,
“您好,
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水 ,老人非常着急 。
一杯热茶、缩短等候时间。传播工行正能量 ,方便多了!外卖小哥顶着寒风坚守岗位,打消了她的顾虑 ,让老人了解到自己的资金没有损失。